Usted siempre tiene derecho a anular un pedido en un plazo no superior a 14 días, sin tener que justificarse por ello.
El período de anulación se inicia el día en que recibe el último artículo (o artículos) de su pedido. La manera más sencilla de ejercer su derecho de anulación es rellenando simplemente avisándo por mail a info@mibookdefotos.com
Efectos de la devolución
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos por su parte, incluyendo los costes de nuestra opción de entrega estándar, sin retrasos indebidos y en ningún caso más tarde de 14 días desde el momento en que nos informe de su decisión de anular el pedido. Seguiremos los mismos medios de pago utilizados por usted al realizar el pedido sin que ello entrañe ningún coste adicional. Puede que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que tengamos constancia de que ésta se ha devuelto; la condición que se cumpla primero.
Usted enviará la mercancía o nos la entregará sin retrasos indebidos y nunca más tarde de 30 días desde el momento en que reciba el artículo (o artículos). Usted tendrá que asumir los gastos directos de la devolución de la mercancía: 1,95 €.
Usted será el único responsable de la disminución de valor de la mercancía resultante de una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de la mercancía.
Devolución por correo postal
1) Coloca el artículo (o artículos) que deseas devolver, en el paquete donde recibiste el pedido.
2) Cuando el paquete llegue a nuestro almacén, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.
3) Tu saldo se reembolsará en los 7 días siguientes a la recepción de tu paquete.
Sólo las compras pagadas con tarjeta serán reembolsadas siguiendo el método de pago original. La tienda no podrá reembolsar gastos adicionales como la tarifa de entrega.
Siempre puedes devolver los artículos o cambiárlos por otro artículo. Para ello sólo necesitas tu nota de entrega. El cliente asumirá dicha diferencia de precio o por el contrario, la tienda le devolverá el importe correspondiente.
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